Algemene & Privacy Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Aanleiding

Wij bieden jou in goed vertrouwen ons eigendom aan en wensen je een geweldig verblijf met veel plezier en genot toe. Om te voorkomen dat er ongewenste situaties voor jou en voor ons ontstaan, gaan we graag volgens het “goede-afspraken-maken-goede-vrienden”-principe te werk en daarom zetten we de spelregels voor jou hieronder op een rij.

Bij iedere reservering gaat de huurder (door het aanvragen van een reservering) akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Mocht je hierover vragen hebben, kun je altijd contact met ons opnemen via hallo@huisje54.nl.

Begrippen
“Huurder”: de natuurlijke persoon die voor zichzelf en eventueel anderen in een gezelschap op zijn of haar naam deze vakantiewoning huurt.
“Verhuurder”: de eigenaren van deze vakantiewoning, zijnde twee natuurlijke personen die onder de naam “Huisje54.nl” deze vakantiewoning verhuren.

Tarieven

1. In onze tarieven op de website www.huisje54.nl zijn toeristenbelasting en servicekosten inbegrepen.

2. Alle aangegeven tarieven zijn in euro's. Op de verhuur van deze vakantiewoning is geen BTW van toepassing, waardoor een gespecificeerde BTW rekening niet mogelijk is.

3. De geldige prijzen zijn enkel de prijzen die op de website www.huisje54.nl staan. Eerdere prijzen op reclamesites en/of eerdere aanbiedingen (ook van verhuurder) zijn niet meer geldig. Alle aangegeven huurprijzen zijn op basis van particuliere verhuur.

4. Energiekosten, schoonmaakkosten en eventueel toeristenbelasting kunnen in verband met wijzigingen, opgelegd door derden, worden aangepast. Prijzen die worden vastgelegd in de bevestigingsfactuur zijn, behoudens kennelijke vergissingen, bindend. De bevestigingsfactuur wordt door verhuurder aan huurder aangereikt in de bevestigings-mail.

5. Alle tarievenzijn te vinden op de tarievenpagina op www.huisje54.nl.

Reserveren

1. Door het boeken via onze website, via een website van derden, per e-mail via hallo@huisje54.nl of telefonisch +31 (0)6 14 59 14 25 doe je een aanvraag tot reservering voor de door jou aangegeven periode. Bij het reserveren verzoekt verhuurder aan huurder om gegevens (volledige naam, adres, geboortedatum en -plaats, mobiel telefoonnummer, e-mail en bankrekeningnummer waarop de borg teruggestort mag worden) aan te reiken.

2. De huurder die de huurovereenkomst afsluit, is aansprakelijk voor alle betalingen. Tevens is de huurder aansprakelijk voor de door hem/haar, medehuurders en eventuele gasten veroorzaakte schade. Ook indien deze eventuele schade na zijn/haar vertrek uit de woning wordt vastgesteld. De woning dient door de huurder en zijn medebewoners met de nodige zorg te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.

3. Door het reserveren bevestigt huurder dat huurder de Algemene Voorwaarden van verhuurder heeft gelezen en begrepen en hiermee akkoord gaat. Na ontvangst van reservering door huurder stuurt verhuurder aan huurder per e-mail, na controle van de beschikbaarheid, de bevestiging van de reservering per e-mail, inclusief instructies van de woning en de bevestigingsfactuur. Op de bevestigingsfactuur staan de bedragen die de huurder dient te betalen op de aangegeven rekening van verhuurder. Pas na ontvangst van de betaling door huurder heeft huurder een bindende huurovereenkomst.

Betalingen

1. Huurder dient bij reservering binnen de 7 dagen na de bevestigingsmail de huurprijs (inclusief waarborg) te storten op rekening van verhuurder. In de bevestigings-mail ontvangt huurder een duidelijk overzicht van de door huurder te betalen bedrag. De huurder dient bij de betaling duidelijk het betreffende bevestigingsnummer en de huurperiode te vermelden.

2. Niet tijdig betalen; indien huurder niet tijdig betaalt, ziet verhuurder dit als annulering van de huur door de huurder en is de huurovereenkomst per direct ontbonden. Verhuurder heeft dan het recht de betreffende vakantiewoning opnieuw in de markt voor verhuur aan te bieden.

3. De waarborg, of restant hiervan, wordt uiterlijk 14 dagen na vertrek van huurder aan huurder terugbetaald, tenzij er een gegronde reden is (bijvoorbeeld in geval van grotere schade) waarbij een langere periode nodig is deze af te handelen. In dat geval zal verhuurder dit per e-mail aan huurder vermelden, met verantwoording van de betreffende reden hiervan en een geschat tijdstip waarop de borg, of restant hiervan, wel wordt terugbetaald.

Annulering door huurder

1. Elke annulering door huurder moet per e-mail aan verhuurder (hallo@huisje54.nl) worden gemeld. Verhuurder brengt vervolgens een vast tarief van EU 150,- in rekening.

2. Indien annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de huurperiode plaatsvindt wordt 50% van de huursom in rekening gebracht.

3. Indien huurder geen gebruik maakt van de vakantiewoning of deze voor het einde van de huurperiode verlaat, zal er geen enkele vergoeding plaatsvinden en blijft huurder de totale som van de bevestigingsfactuur verschuldigd aan verhuurder.

4. Bij annuleringen in verband met COVID, positieve testuitslagen, verschijnselen etc. zijn de normale annuleringsvoorwaarden van toepassing zoals hierboven omschreven bij punt 1 en 2 van deze alinea (Annulering door huurder).

Annulering door verhuurder

1. Indien door onvoorziene omstandigheden verhuurder de huur moet annuleren en de huurovereenkomst eenzijdig ontbindt, zal de huurder hiervan onmiddellijk per e-mail van op de hoogte worden gebracht en worden door huurder gedane betalingen door verhuurder binnen 7 dagen aan huurder terugbetaald.

2. Indien de annulering van de huurovereenkomst door verhuurder niet het resultaat is van overmacht, dan zal verhuurder bovendien een extra bedrag van 20% van de huur (exclusief waarborg) aan huurder betalen, zijnde de gebruikelijke vergoeding voor schade en ongemak.

Kosten energie- en waterverbruik

1. Het verbruik van energie en water is inbegrepen in de overeengekomen huurprijs. Bij het verbruik van energie en water is uitgegaan van normaal verbruik (ter indicatie: voor normaal verbruik van energie en water rekent verhuurder EU 37,50 euro per weekend, EU 50,- euro per midweek en EU 87,50 per week).

2. Indien er sprake is van overmatig verbruik door huurder, worden de volgende extra kosten berekend: - energiekosten: EU 0,45 euro per KWh (per aangevangen 1 KWh) - waterverbruik: EU 8,- euro per m3 (per aangevangen 0,1 m3). Dit in verband met stijgende energie- en watertarieven per 2022 in Europa.

Laadpaal elektrische auto

1. Indien huurder gebruik wenst te maken van de laadpaal voor een elektrische auto, betaalt huurder de gebruikte stroom. Het geldende KWh tarief is te vinden op de tarievenpagina.

2. Het stroomverbruik dat via de laadpaal wordt afgenomen wordt met de borg verrekend.

Schade

1. Huurder is altijd verplicht elke schade per omgaande, doch ten minste binnen 24 uur, bij verhuurder te melden.

2. Elk schadegeval ontstaan tijdens verblijf van huurder in of om de woning, wordt verrekend met de door huurder betaalde waarborg.

3. Deze kosten voor reparatie of vervanging worden met de waarborg verrekend.

4. Wanneer de kosten het waarborgbedrag overtreffen, worden de kosten van de totale schade minus de resterende borg bij huurder in rekening gebracht. Dit bedrag dient door huurder alsnog binnen 7 dagen aan verhuurder te worden voldaan.

Aantal personen

Er gelden vaste huurprijzen ongeacht het aantal personen. Onze vakantiewoning is geschikt voor 4 personen (kinderen inbegrepen).

Huisdieren zijn niet toegestaan

Bij het niet nakomen hiervan draagt de huurder alle kosten die nodig zijn om de gehele vakantiewoning te reinigen.

Roken is niet toegestaan

Niet binnen en niet buiten de woning. Bij het niet nakomen hiervan draagt de huurder alle kosten welke nodig zijn om de gehele vakantiewoning te reinigen.

Drugs en/of verdovende middelen zijn niet toegestaan

Het gebruik van drugs en/of verdovende middelen is ten strengste verboden. Bij gebruik van drugs en/of verdovende middelen vervalt de huurovereenkomst per direct en wordt verdere toegang tot de woning per direct geweigerd, zonder terugbetaling van de borg of enige vergoeding.

Linnengoed

Linnengoed is inbegrepen in de huur, zie het boekje 'Meer over ons Huisje'

Internet en Netflix

Verhuurder biedt aan huurder gratis draadloos Internet (Wifi)en Netflix in de vakantiewoning aan. Het gebruik van internet is bedoeld voor dagdagelijks gebruik. Zie het boekje 'Meer over ons Huisje' voor instructies gebruik tv en internet.

Airconditioning

De woning is voorzien van airconditioning. In de praktijk zal dit minimaal zijn, omdat er een zeer prettige natuurlijke koeling is vanuit de bosrijke omgeving.

Let op je energieverbruik: wanneer de airconditioning aan staat zijn ramen en deuren gesloten.

Verwarmen

1. De aanwezige airconditioning dient tevens als hoofdverwarming van de woning.

2. De slaapkamers hebben beiden tevens een extra eigen elektrische verwarming.

Let op je energieverbruik: wanneer de verwarming aan staat zijn ramen en deuren gesloten.

Inboedel

1. Er is een lijst van de complete inventaris in de vakantiewoning, zie hiervoor 'Meer over ons Huisje'. Verhuurder verzoekt huurder vriendelijk bij eventuele schade deze per direct (binnen 24 uur) aan verhuurder te melden zodat wij voor vervanging kunnen zorgen.

2. Het is niet toegestaan om meubels (tafels, fauteuil, kasten, bedden, enzovoorts) te verplaatsen, te demonteren of uit de woning te verplaatsen of mee te nemen. Diefstal zal altijd worden gemeld bij de daarvoor bestemde instanties.

Afval

Voor het opruimen van afval heeft verhuurder een container (oranje deksel) ter beschikking. Deze afvalcontainer is uitsluitend geschikt voor restafval, dus alles behalve:

a. groen- en tuinafval (groene bak)

b. PMD (plastic, metaal en drinkpakken) (blauwe zakken)

d. glas/lege flessen (op de parkeerplaats bij de Jumbo zijn glasbakken)

Huurder dient gebruik te maken van afvalzakjes in de desbetreffende afvalemmers. Indien huurder geen gebruik maakt van afvalzakjes in de afvalemmers, is verhuurder helaas genoodzaakt deze te laten schoonmaken. Deze kosten worden met de borg verrekend.

Aankomst

Check-in is tussen 14:00 en 17:00 bij de receptie. Hier ontvang je de huissleutel en het pasje ('druppel') voor de slagboom.

Indien je veel later arriveert of op het laatste moment opgehouden wordt, dien je de receptie te informeren op +32 (0)89 73 03 70.

Gebreken inventaris

Mocht huurder bij aankomst ontbreken of schade aan de woning of inventaris constateren, gelieve dit per direct aan verhuurder te melden. Daarna heeft huurder geen mogelijkheid meer tot verhaal en moet verhuurder helaas aannemen dat deze door huurder is veroorzaakt.

Geen overlast

Gelieve geen hinder en overlast te veroorzaken tussen 22.00 en 08.00 uur om de rust te bewaren in het park.

Vertrek

1. Uitchecken voor 10:00 uur

2. Op de dag van je vertrek laat je www.huisje54.nl in dezelfde staat achter zoals je het ontvangen hebt én volgens de richtlijnen vermeld in het boekje 'Meer over ons Huisje'.

3. Indien de huurder toch de vertrektijd overschrijdt wordt een aansluitende huurperiode in rekening gebracht. Ook zijn alle daaruit voortvloeiende kosten en eventuele claims van de volgende huurders voor rekening van de overschrijdende huurder, tenzij anders vooraf overeengekomen en door verhuurder per e-mail bevestigd.

4. De doorbelaste eindschoonmaak is van toepassing op een normaal achtergelaten vakantiewoning. Ook voor een volgende huurder is het prettig om binnen te komen in een nette vakantiewoning. Gelieve dan ook respect te hebben voor de vakantiewoning, omgeving en het aanwezige inventaris.

5. Huurder dient de woning bezemschoon achter te laten, zie hiervoor 'Meer over ons Huisje'

6. Indien verhuurder van mening is dat de woning niet netjes genoeg is achtergelaten, zal zij deze extra laten schoonmaken.

7. Bij klachten na verblijf van huurder zijn de nodige kosten voor correctie in of aan de vakantiewoning of schadeloosstelling voor rekening huurder.

8. Ook kleine schades dienen gemeld te worden. Indien nodig, zal verhuurder deze kosten met de borg verrekenen.

9. Indien de borg van huurder inmiddels is terugbetaald, ontvangt huurder van verhuurder een aanvullende factuur voor de kosten zoals wanneer gemaakt zoals hierboven genoemd.

Aansprakelijkheid

1. De huurder en degene die hem of haar vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor Huisje 54 en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen in en rondom Huisje 54 bevinden.

Klachten en geschillen

1. Geen enkele klacht met betrekking tot het gehuurde (woning, inventaris e.d.) zal in behandeling worden genomen, indien deze niet binnen 24 uur na het in bezitnemen van de vakantiewoning aan verhuurder wordt gemeld.

2. Dringende meldingen dienen telefonisch aan verhuurder te worden gedaan, gevolgd door een bevestiging per e-mail. Dezelfde regel geldt, indien er zich tijdens het verblijf in de vakantiewoning iets ernstigs voordoet.

3. Alle klachten in verband met het verblijf (genot of waardering) dienen per e-mail binnen 7 dagen na je verblijf naar het volgende adres gezonden worden hallo@huisje54.nl

Aansprakelijkheid verhuurder

1. De huurder aanvaardt dat hij / zij de aansprakelijkheid van verhuurder in geen geval kan inroepen voor schade, noch direct noch indirect en in welke vorm dan ook, veroorzaakt aan de huurder en/of medehuurders en/of gasten, zijn goederen, gedurende zijn verblijf.

2. Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor enige verstoring, of hinder tijdens het verblijf in de vakantiewoning, indien dit het gevolg is van onvoorziene gebeurtenissen (feesten en partijen op het park, evenementen in de omgeving e.d.). Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongemakken, veroorzaakt door het werk van derden, zoals gemeente, provincie, buren, enz. Evenmin kan Verhuurder verantwoordelijk gesteld worden voor onderbreking van water, elektriciteit en internet indien dit het resultaat is van overmacht.

3. Verhuurder is niet aansprakelijk voor het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen op het domein Sonnevijver.

4. Verhuurder wijst elke verantwoordelijkheid af voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig, en voor kosten, voortvloeiend uit het niet op tijd bereiken van het vakantiehuis.

Juistheid van informatie

1. De klachten van de huurder, die het gevolg zijn van:

   • het niet in overeenstemming zijn tussen de vakantiewoning en zijn inventaris in vergelijking met de beschrijving op de website www.huisje54.nl van verhuurder

   • of de slechte staat van onderhoud van de vakantiewoning, de tuin,

dienen door huurder direct aan de verhuurder te worden gemeld, en wel binnen 24 uur na aankomst.

Verhuurder kan daarmee, binnen het redelijke en in overleg met huurder voor een oplossing zorgdragen.

2. De aansprakelijkheid van verhuurder kan bovendien niet worden ingeroepen, noch kan er door de huurder een beroep op worden gedaan, in geval van diefstal, brand of verhaal van de verhuurder van de vakantiewoning tegen de huurder, bijvoorbeeld uit hoofde van huurschade. Verhuurder van de vakantiewoning kan een tekortkoming niet worden aangerekend indien zij niet is te wijten aan zijn schuld, dus indien er sprake is van overmacht.

3. Alle losbladige informatie of informatie op de website www.huisje54.nl betreffende deze vakantiewoning, de indeling, het meubilair of de voorzieningen is te goeder trouw door verhuurder verstrekt. Indien hierin een verandering plaatsvindt tussen het moment van reservering en de aanvang van de huurperiode, zal verhuurder de huurder hierover informeren, doch dan kan verhuurder hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden.

Indien, ondanks alles, de informatie betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair, of de voorzieningen niet juist blijkt te zijn, dan dient de huurder verhuurder hiervan onmiddellijk in kennis te stellen, zodat deze het één en ander binnen alle redelijkheid kan herstellen.

4. Alle typ- en schrijffouten in deze overeenkomst, in alle losbladige informatie of in informatie op de website www.huisje54.nl geven geen rechten aan huurder.

Ongevallen

1. Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden bij ongevallen of persoonlijk leed/ziekte e.d. ontstaan tijdens het verblijf.

Algemeen

1. Huisje 54 is helaas niet rolstoel-toegankelijk (in verband met breedte van de deuren)

2. Huisje 54 heeft geen speciale voorzieningen voor baby's, peuters of kleuters.

3. Huisje 54 is rook- en huisdiervrij.

Aanvaarding

Door het aanvaarden van deze Algemene Voorwaarden verklaar je je ook te beseffen dat je verblijf zich afspeelt in de vrije natuur, met alle (misschien minder) aangename verrassingen die daaruit kunnen voortvloeien: wisselvallige weersomstandigheden, vallende takken, aanwezigheid van insecten (muggen), vogels, kikkers en zoogdieren in de nabijheid van Huisje 54.

Even goede vrienden!

We hopen dat we met deze formele maar helaas soms noodzakelijke afspraken Goede Vrienden zijn en blijven en we wensen je een geweldig verblijf toe in ons Huisje op de Belgische Hoge Kempen.

Privacy Voorwaarden

Vastleggen en verwerking van gegevens

Jouw gegevens worden niet verstrekt aan bedrijven en instellingen naast de systemen welke wij gebruiken voor online presentatie en het reserveren. Wij gebruiken jouw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst en het verlenen van onze diensten.

Beveiliging van gegevens

Wij maken gebruik van actuele marktconforme veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens.

Jouw gegevens

Informatie over het gebruik van deze website kan verzameld en geanalyseerd worden met inbegrip van de domeinnaam, het aantal hits, de bezochte pagina's, bezochte vorige en volgende internetsites en de duur van de gebruikerssessie. Deze gegevens kunnen worden verzameld met behulp van een cookie. Een cookie is een klein tekstbestand dat onze website op jouw harde schijf plaatst. Je kan het gebruik van cookies desgewenst toestaan of verhinderen door de instellingen van jouw browser te veranderen.

Gebruik van cookies

Wij maken bij het aanbieden van onze diensten gebruik van cookies om jouw te identificeren en daarmee de toegang tot de site voor jou gemakkelijker te maken.

Links naar websites

Om jouw optimaal van dienst te zijn staan op onze site ook links naar andere websites. Wij zijn (en kunnen) niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites.

Wijzigingen

Wij houden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage

Natuurlijk heb je hebt recht op inzage in jouw gegevens. Vragen om inzage en wijzigingen in jouw persoonsgegevens kan je richten aan hello@huisje54.nl.